【楽天】偽役員の英語電話にだまされ…従業員の個人情報漏えい

http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1575333419/【元スレ】

今回の記事

1 2019/12/03(火) 09:36:59.72

 楽天グループの複数の従業員が、グループ会社役員を名乗る人物から電話で虚偽の指示を受け、従業員の情報を管理する社内システムに登録された氏名や役職、メールアドレス、内線番号などの複数の個人情報を社外に流出させていたことが、あなたの特命取材班への情報提供で分かった。再発防止に向け、楽天は社内システムの仕様や運用の見直しを進めているという。

 関係者によると、グループ会社の代表電話番号に役員を名乗る人物から英語で電話があり「出張先でパソコンの調子が悪く社内ネットワークに接続できないため、指定する従業員のメールアドレスを教えてほしい」と連絡があった。

 役員を名乗る人物は、社内システムから従業員の個人情報を抽出する方法を指示。説明内容が具体的だったため、電話を受けた従業員は役員本人だと思い込んでしまった。抽出した情報はファイルにまとめ、偽役員が指定した社外のメールアドレスに送信。同じような連絡が複数回あった。応対した従業員が別部門に相談したことで、虚偽の指示と判明したという。

 11月中旬までに、流出した情報は特定できており、従業員の個人住所や家族名、銀行口座などの情報は含まれていなかった。流出した社内アカウントへの不正ログインなども検知されていないという。

 楽天広報部は西日本新聞の取材に「個人情報の流出を監督官庁へ報告し、警察に相談済み。(規模など)詳細は言えない」とした上で「一部の従業員について、名刺に記載するレベルの情報が流出する事案はあった。ヘッドハンティングやマンション販売などのため身分を偽って電話をかけてくるケースもあり、情報の取り扱いについて従業員教育や注意喚起をしている」と回答した。 (坂本信博、久知邦)

2019年12月3日 6時0分
https://news.livedoor.com/article/detail/17469252/
https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/f/f/ff452_1497_b37319b070c312165f0cac4e12df29eb.jpg

みんなのコメント

3 2019/12/03(火) 09:38:08.02

ぬほんごでオケ

4 2019/12/03(火) 09:38:38.13

しょせん英語でビビっちゃう馬鹿の集まりってことでwww

6 2019/12/03(火) 09:41:13.34

これ系の詐欺は結構くるらしい
メールならナイジェリア人なんだけど
電話は日本人も用意されてるらしいわ

関西人の社長だと分かりやすいらしい

8 2019/12/03(火) 09:41:59.74

社内公用語(笑)

9 2019/12/03(火) 09:42:49.47

青い目の異人さんにはペコペコする平均的日本人である

11 2019/12/03(火) 09:44:53.16

英語を使うことに一生懸命で
注意力がセキュリティに回らなくなる欠点

12 2019/12/03(火) 09:46:16.22

「この前グループ会社の役員の方から英語で電話が来たんですけど
私完璧に応対できちゃって(キリッ)」とか全容がわかるまで武勇伝みたいに自慢してたはずw

13 2019/12/03(火) 09:46:18.17

ハゲの裏方の仕業?

14 2019/12/03(火) 09:46:22.56

元社員か、現社員から情報をもらってるか、どちらかかな。
クーデターじゃないのこれ。

15 2019/12/03(火) 09:47:29.16

内部の状況に詳しい者の犯行

17 2019/12/03(火) 09:49:01.56

英語で話しかけられて、ものを頼まれたら、ふつー詐欺。国内でも海外でも

19 2019/12/03(火) 09:51:09.64

英語だけできるバカが出世する

20 2019/12/03(火) 09:51:13.29

楽天って英語が喋れるだけでアメリカの中卒みたいな奴でも雇ってくれるんだろ
いい会社だな(笑)

21 2019/12/03(火) 09:51:17.57

さすが三木谷!アホすぎる!

以下コメント続き

22 2019/12/03(火) 09:51:20.30

虚偽じゃなかったんじゃね?
手続きぶっとばした役員が保身で「おらしらね」

23 2019/12/03(火) 09:51:47.53

カラカッテゴメンネ

25 2019/12/03(火) 09:54:08.28

従業員の個人情報集めてどうすんの

26 2019/12/03(火) 09:54:32.07

英語できないと入社できないんじゃなかったの

29 2019/12/03(火) 09:57:45.23

あなたの特命取材班への情報提供で分かった。

30 2019/12/03(火) 09:59:01.91

自国の言語もおぼつかない倭サルに英語なんて2億光年早い

33 2019/12/03(火) 10:01:14.68

これまで英語を社内語にしていましたが危険なのでマジャル語にします

35 2019/12/03(火) 10:01:37.17

クヒオ大佐か!

37 2019/12/03(火) 10:02:29.16

社内システムから従業員の個人情報を抽出する方法が流出しちゃってるやん

38 2019/12/03(火) 10:02:31.24

楽天、おまえを信じていた・・・

39 2019/12/03(火) 10:02:40.01

アロー
なんちゃらスピーキン

40 2019/12/03(火) 10:03:28.49

昔、いろんな会社に電話かけて「県の交通安全協会」とか「日本金融通信」とか名乗って
新入社員の名前とか訊きまくってたな

44 2019/12/03(火) 10:05:38.60

社内英語にしたら会議が英会話サークルみたいになったのですぐやめた

49 2019/12/03(火) 10:07:55.99

Konichiwa!! Watashi ha Rakuten no yakuin desu.

50 2019/12/03(火) 10:08:14.49

従業員「ここの社長が英語しゃべるの見たことない」

以下コメント続き2

51 2019/12/03(火) 10:08:27.80

楽天ペイでやらかしたばかりだから こういう体質なんだなとしか

53 2019/12/03(火) 10:09:21.59

バカ、本気でバカな企業
トップの顔が見たいわ

54 2019/12/03(火) 10:09:22.35

楽天流行語大賞の、
「大事な点なので日本語で話します」は今回発令しなかったのか?w

56 2019/12/03(火) 10:10:00.05

三木谷は害悪でしかない

61 2019/12/03(火) 10:11:59.75

楽天の公用語は英語だろ
社員は全員英語ペラペラなはずなのに
英語電話に騙されるのかよ

62 2019/12/03(火) 10:13:14.18

どう言う事なの
内部犯とかの方がわかるんだが
というか結局人が馬鹿だとどうしようもないか

63 2019/12/03(火) 10:13:30.99

支店の代表電話に〇〇だが〇〇君居ますか?
どちらの〇〇さんですか?
社長の〇〇です
これはガチでびびった新入社員時代w

64 2019/12/03(火) 10:13:48.79

次はそのメアドにビジネスを装ったフィッシングメールが来る
それが本命だろう

65 2019/12/03(火) 10:13:48.90

楽天ってどうして英語を標準語にしたの?
海外の顧客が多いのかな

66 2019/12/03(火) 10:15:16.14

英語で選別すると、おバカな帰国子女率が高くなって騙されそうだね
1年留学するだけでTOEICなんて800余裕で超えるしね

67 2019/12/03(火) 10:15:53.17

ヘイ、カール!

68 2019/12/03(火) 10:16:46.55

日本の社員と日本の役員、日本人同士が日本語で普通に会話をすれば、
少なくとも今回のように外人に騙されることは無かったねw

70 2019/12/03(火) 10:18:32.66

俺の英語力はネガティブレベルだぞ!

72 2019/12/03(火) 10:22:39.60

手口からみて、偽というよりは、元役員なんじゃね?

76 2019/12/03(火) 10:27:47.46

英語が使えてもバカはバカ

以下コメント続き3

77 2019/12/03(火) 10:30:42.83

クロサギで見た これはまだ序章

78 2019/12/03(火) 10:31:23.59

ヘーイキャンユースピークイングリッシュ? プリーズギブミーマネー!

79 2019/12/03(火) 10:33:08.42

社内公用語を英語にしたかいがあったな
おめでとう

80 2019/12/03(火) 10:33:43.31

楽天はどう対策すんだろな

81 2019/12/03(火) 10:35:18.47

なりすましに悪用されて
出店者側で被害者出てそうだな

82 2019/12/03(火) 10:37:44.45

こんなザルな楽天がスマホのキャリアなるとか悪夢だよな

84 2019/12/03(火) 10:39:15.42

楽天キャリア始動間に合わず
楽天pay、楽天カードのシステムダウン
無料プログラムの料金請求メール
平石、嶋、西巻放出
どれだけやらかせば気が済むんだ

85 2019/12/03(火) 10:39:49.57

公用語を英語にするからばかだなあ、って思ったけど、記事読むとこりゃ騙されるわって感じもするな
同じ手口で騙されたことに気づいてないところある気がする

86 2019/12/03(火) 10:43:51.65

日産も会議は全部英語でしよ

87 2019/12/03(火) 10:45:54.08

英語が公用語なら仕方が無い

88 2019/12/03(火) 10:46:02.58

なんか楽天終わってるな

禿もおわってるし

90 2019/12/03(火) 10:49:22.52

客の個人情報ダダ漏らししてるのに従業員の個人情報漏れて何が悪いの?

91 2019/12/03(火) 10:50:03.53

何という言語的植民地

94 2019/12/03(火) 10:52:43.14

怪しい電話だったんで、はぐらかしてたら本当の役員で
その後、ボコボコに怒られた経験はある。

95 2019/12/03(火) 10:53:46.39

英語の電話にビビってHEY ユーネームプリーズ とか言われててワタワタしてペラペラ全部喋ってそう

以下コメント続き4

96 2019/12/03(火) 10:57:43.89

従業員の名前を指定してメアドをゲットならヘッドハンティングかストーカーくらいやね(´・ω・`)

99 2019/12/03(火) 11:02:48.32

笑った、なるほどなあ

101 2019/12/03(火) 11:06:06.61

Really?

103 2019/12/03(火) 11:07:06.87

関西人ならお前だれや?
やるんかわれ?
で、終わる話なのに
福岡なら無言で

104 2019/12/03(火) 11:07:25.58

折り返し電話を徹底させればいいんだよ

105 2019/12/03(火) 11:07:29.22

せっかく日本語が英語圏からの余計な攻撃に対するフィルターの役目を果たしてるのに
何故わざわざ社内を英語にして危険因子を増やしてるのか理解できない

106 2019/12/03(火) 11:08:16.16

英語だから騙されたのか?

108 2019/12/03(火) 11:09:14.33

こんなの大手ならよくある話だと思うけど、今更感が
誰かが情報を流してるんでしょ

110 2019/12/03(火) 11:09:43.58

英語のオレオレ詐欺にも簡単に引っ掛かるww

112 2019/12/03(火) 11:11:22.57

たどたどしい英語で日本人的な社会習慣で仕事してたら他にもトラブル起きそうだよね

118 2019/12/03(火) 11:19:27.12

楽天って、迷惑メール多いから
意識高い系のアンポンタンの巣窟としか見えないんだが

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以上、【【楽天】偽役員の英語電話にだまされ…従業員の個人情報漏えい】でした。

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